Termini e Condizioni

Le Condizioni di Vendita qui di seguito riportate riguardano la vendita di prodotti sulla pagina internet accessibile tramite l’URL www.puppybox.it , creata per la vendita esclusiva di scatoline di 8×8 cm a forma di animali assortite, contenenti ciascuna: 1 domino con 12 tessere colorate; 1 puzzle;1 mappa da colorare su un foglio formato A4 tutto in materiale cartaceo e 1 confezione di pastelli a cera in 6 colori differenti, ad aziende con p.iva nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.

Il produttore e fornitore dei prodotti è l’Azienda Ideare s.n.c. di Comencini Stefano & C. – Cod.fiscale e P.iva 03995880238.

Prima dell’invio dell’ordine, invitiamo i Clienti a leggere attentamente le condizioni di vendita e a stamparle.

Eventuali modifiche alle presenti condizioni di vendita saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita pubblicate e vigenti in quel momento.

 

A. Procedura per l’ordine

  1. Scelta e selezione dei prodotti
    Per inserire un prodotto nel proprio carrello degli acquisti è necessario selezionare uno dei tre piani tariffari descritti sul sito https://puppybox.it/ e cliccare sul rispettivo bottone “acquista”.
    Ogni piano tariffario dispone di una scheda prodotto con la descrizione completa del prodotto stesso, nella quale è indicato il prezzo unitario di un singolo puppybox, comprensivo di IVA. I puppybox vengono venduti in confezioni da 100, 250 e 500 pezzi assortiti (mix di scatoline nelle varianti animaletto: giraffa, orso, tigre, rana, panda, maialino).
    Sotto il prezzo unitario è riportato anche il prezzo totale della confezione, sempre comprensivo di IVA. Una volta cliccato su “acquista” si aprirà la schermata del carrello.

  2. Conferma dell’ordine
    Nella pagina “Carrello” controllare bene che il riepilogo ordine sia corretto, e cliccare sul bottone “Procedi con l’ordine”.

  3. Pagamento
    Completare i campi della pagina “Pagamento” con i dati richiesti:
    1. Inserire i dati per la fatturazione e l’indirizzo dove spedire l’ordine.

    2. Controllare il riepilogo e la correttezza degli indirizzi di destinazione e di eventuale fatturazione dell’ordine.

    3. Selezionare il metodo di pagamento. Il pagamento dell’ordine può essere fatto tramite carta di credito/debito o con bonifico bancario sul seguente conto corrente bancario:
    Intestatario: Ideare s.n.c . di Comencini Stefano & C.
    Codice IBAN: IT29O0831559260000000211421
    Codice BIC/SWIFT:ICRAITRR8R0
    Istituto bancario: Valpolicella Benaco Banca Credito Cooperativo

    4. Premere il pulsante “Effettua ordine” per confermare l’acquisto.
    Premendo sul tasto “Effettua ordine” confermerai definitivamente l’ordine e giungerai alla pagina “Ordine ricevuto”.

    5. Nella pagina “Ordine ricevuto” troverai un riepilogo dell’ordine e, nel caso di bonifico, i nostri riferimenti bancari.

    6. A questo punto, all’indirizzo e-mail inserito nella pagina “pagamento”, arriverà una mail di conferma dell’ordine con il dettaglio dei prodotti ordinati, la fattura e, nel caso di bonifico, le istruzioni per effettuare il pagamento.

  4. Disponibilità dei prodotti
    Ideare s.n.c. di Comencini Stefano & C si impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. In questo caso l’acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all’evasione dell’ordine.

 

B. Modalità di consegna

Spedizione
La spedizione della merce acquistata avviene solo tramite Corriere espresso. La spedizione, previa verifica dell’avvenuto pagamento, viene effettuata entro 10 giorni dall’arrivo del pagamento. La verifica dell’avvenuto pagamento può richiedere qualche giorno (di solito 2 o 3 giorni) per il pagamento con bonifico bancario. Insieme alla merce verrà spedito il DDT e la fattura accompagnatoria (aziende con partita iva). Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. 
 
Restrizioni su prodotti e destinazioni
Non spediamo all’estero.
 
Prezzi di spedizione
Le spese di spedizione sono a carico di Ideare s.n.c. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell’ordine evidenziato al termine della procedura d’acquisto.
 
Qualità della spedizione
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
  • Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto ordinato e indicato nel documento di trasporto;
  • Che l’imballo risulti integro, non danneggiato; in caso contrario deve essere indicata nel documento di trasporto del corriere la clausola “ACCETTO CON RISERVA” specificando a penna la descrizione dell’anomalia riscontrata. Eventuali problemi inerenti i prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna (farà fede la data riportata nel DDT del Corriere). 
  • Per esigenze di spazio le scatoline Puppybox verranno inserite nel pacco di spedizione non montate. In pochi passaggi si possono assemblare e riempire con gli oggetti inclusi nel pacco (1 domino con 12 tessere colorate 1 puzzle,1 mappa da colorare su un foglio formato A4 tutto in materiale cartaceo e 1 confezione di pastelli a cera in 6 colori differenti

 

C. Diritto di recesso

Recesso 
Il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto, anche senza un motivo preciso, entro 10 giorni successivi al giorno in cui ha ricevuto la merce. In questo caso il Cliente deve far pervenire una raccomandata A.R. entro i termini su indicati (farà fede la data di spedizione indicata dall’ufficio postale) al seguente indirizzo:
Ideare s.n.c di Comencini Stefano&c,
Via pozzo dell’amore 1, 37010 Cavaion Veronese (Vr); 
 
in essa dovranno essere indicati i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, oltre ai dati relativi alla fattura (data di fatturazione e numero progressivo) e alle coordinate bancarie del conto sul quale ricevere il rimborso di quanto pagato, depurato delle spese di spedizione. 
 
A questo punto il Cliente, a sue spese, deve far pervenire la merce, integra e nell’imballo originale, nella sede di Ideare s.n.c, (medesimo indirizzo della raccomandata a.r.), entro i 14 giorni lavorativi successivi al giorno in cui ha ricevuto la merce. Una volta ricevuta la merce in oggetto, provvederemo a rimborsare il Cliente tramite
bonifico bancario sul conto corrente indicato nella raccomandata a.r. di quanto pagato, depurato delle spese di
spedizione, previa verifica dell’integrità della merce in oggetto.
 
Il diritto di recesso non viene applicato ai prodotti a cui è stata richiesta una personalizzazione (es. stampa del logo dell’acquirente sulle scatoline puppybox) secondo quanto previsto dall’art. 59 del Codice del consumo.
 
 
Condizioni di recesso
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: 
  • Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; 
  • Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale; • Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; 
  • La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; 
  • L’Azienda Ideare s.n.c. di Comencini Stefano & C. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/ smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. 
  • Il diritto di recesso non viene applicato ai prodotti personalizzati secondo quanto previsto dall’art. 59, lettera c) del Codice del consumo.
 

Informazioni Aggiuntive

  1. Tutte le informazioni che ci fornirete verranno trattate in conformità con la legge sulla Privacy. 
  2. PuppyBox non è adatto a bambini di età inferiore a 36 mesi. Si consiglia di consegnarlo esclusivamente a bambini più grandi dei 3 anni di età. L’Azienda Ideare s.n.c. di Comencini Stefano & C. non risponde in nessun modo per eventuali danni a persone o cose. 
  3. Gli ordini che richiedono una personalizzazione (es. stampa del logo dell’acquirente sulle scatoline puppybox) richiederanno un preventivo a parte e non può essere fatto riferimento ai prezzi esposti sul sito web www.puppybox.it 
  4. Per gli acquisti effettuati vale il Diritto di Recesso, da far valere entro 10 giorni successivi al giorno in cui il cliente ha ricevuto la merce, ad esclusione degli ordini che hanno richiesto una personalizzazione (v.paragrafo C.Diritto di recesso). 
  5. Per risolvere insieme i problemi negli acquisti o consegne potete sempre telefonare al numero (+39) 045 6212183 oppure inviare una e-mail a info@ideare.eu 
  6. Vi saremo grati per tutti i consigli per migliorare, che ci invierete a info@ideare.eu