Le Condizioni di Vendita qui di seguito riportate riguardano la vendita di prodotti sulla pagina internet accessibile tramite l’URL www.puppybox.it , creata per la vendita esclusiva di scatoline assortite di 8 × 8 cm, disponibili in sei varianti a forma di animale, contenenti ciascuna: 1 domino con 12 tessere colorate; 1 puzzle;1 mappa da colorare su un foglio formato A4 tutto in materiale cartaceo e 1 confezione di pastelli a cera in 6 colori differenti, ad aziende con p.iva nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.
Il produttore e fornitore dei prodotti è l’Azienda Ideare S.r.l. di Comencini Stefano Soc Unico – Cod.fiscale e P.iva 04922370236.
Prima dell’invio dell’ordine, invitiamo i Clienti a leggere attentamente le condizioni di vendita e a stamparle.
Eventuali modifiche alle presenti condizioni di vendita saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita pubblicate e vigenti in quel momento.
A. Procedura per l’ordine
Esistono due differenti modalità di acquisto dei prodotti.
Tipologia 1: Acquisto con richiesta diretta dal sito
1. Scelta e selezione dei prodotti Per effettuare un ordine è necessario cliccare sul rispettivo bottone “ordina” e compilare il relativo form, con i dati richiesti per l’emissione della fattura. Successivamente si deve indicare la quantità che si desidera ordinare. I PuppyBox vengono venduti in confezioni da 50, 100, 250 e 500 pezzi assortiti (mix di scatoline nelle varianti animaletto: giraffa, orso, tigre, rana, panda, maialino). Il prezzo unitario è riportato nella sezione “Quanto Costa PuppyBox”, così come i costi delle spese di spedizione, comprensivo di IVA. Dopo aver confermato sarà necessario indicare i dati anagrafici per la fatturazione e la consegna.
2. Conferma dell’ordine Dopo aver cliccato su “Invio”, verrà data conferma del corretto invio dei dati. Riceverete a breve un preventivo con il riepilogo dell’ordine e i dati bancari per eseguire il pagamento.
3. Pagamento Per ricevere i PuppyBox, occorre effettuare il pagamento anticipato tramite bonifico bancario sul seguente conto corrente indicato: Intestatario: Ideare S.r.l. Codice IBAN: IT76G0831559260000000008433 Codice BIC/SWIFT: ICRAITRR8R0 Istituto bancario: Valpolicella Benaco Banca Credito Cooperativo Inviare la contabile all’indirizzo mail info@puppybox.it. Quando riceveremo la contabile procederemo all’emissione della relativa fattura elettronica e alla spedizione degli articoli.
4. Disponibilità dei prodotti Ideare S.r.l. si impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. In questo caso l’acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all’evasione dell’ordine.
Tipologia 2: E-commerce
- Scelta e selezione dei prodotti Per effettuare un ordine è necessario cliccare sul rispettivo bottone “Acquista ora”, selezionare la quantità che si desidera ordinare e aggiungere al carrello. I PuppyBox vengono venduti in confezioni assortite da 50 o 100 pezzi, composte da un mix delle sei varianti disponibili: giraffa, orso, tigre, rana, panda e maialino. È inoltre possibile ordinare quantitativi superiori, purché in multipli di 50 pezzi. L’unica eccezione è costituita dal kit di prova composto da 6pz (collezione completa delle 6 scatoline-animaletto). Il prezzo unitario è riportato nella sezione “Quanto Costa PuppyBox”, così come i costi delle spese di spedizione, comprensivo di IVA. Dopo aver confermato sarà necessario indicare i dati anagrafici per la fatturazione e la consegna.
2. Conferma e pagamento dell’ordine Dopo aver inserito un eventuale codice coupon è possibile cliccare su “Procedi al pagamento” per ultimare l’ordine. Vi verrà richiesto di inserire i vostri dati anagrafici per la fatturazione e la spedizione, quindi dovrete scegliere la modalità di pagamento (Carta di Credito, Bonifico bancario o PayPal). Cliccando su “Effettua ordine” verrà data conferma del corretto invio dei dati e le indicazioni della spedizione.
3. Perfezionamento del contratto. L’invio dell’ordine costituisce proposta contrattuale e il contratto si perfeziona solo con l’accettazione da parte di Ideare oppure con la spedizione della merce
4. Disponibilità dei prodotti Ideare S.r.l. si impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. In questo caso l’acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all’evasione dell’ordine.
B. Modalità di consegna
Spedizione
La spedizione della merce acquistata avviene solo tramite Corriere espresso. La spedizione, previa verifica dell’avvenuto pagamento, viene effettuata entro massimo 10 giorni dalla ricezione del pagamento. La verifica dell’avvenuto pagamento può richiedere qualche giorno (di solito 2 o 3 giorni) per il pagamento con bonifico bancario. Insieme alla merce verrà spedito il DDT. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
Restrizioni su prodotti e destinazioni
Non spediamo all’estero.
Prezzi di spedizione
Le spese di spedizione sono a carico di Ideare S.r.l. per gli acquisti pari o superiori a 100 PuppyBox. Nessun costo aggiuntivo è dovuto dal Cliente rispetto al totale dell’ordine indicato al termine della procedura di acquisto.
Per gli acquisti inferiori a 100 PuppyBox, le spese di spedizione applicabili sono indicate nella tabella pubblicata sul sito e riepilogate prima della conferma dell’ordine.
Qualità della spedizione
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto ordinato e indicato nel documento di trasporto;
- Che l’imballo risulti integro, non danneggiato; in caso contrario deve essere indicata nel documento di trasporto del corriere la clausola “ACCETTO CON RISERVA” specificando a penna la descrizione dell’anomalia riscontrata. Eventuali problemi inerenti i prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna (farà fede la data riportata nel DDT del Corriere).
- Per esigenze di spazio le scatoline PuppyBox verranno inserite nel pacco di spedizione non montate. In pochi passaggi si possono assemblare e riempire con gli oggetti inclusi nel pacco (1 domino con 12 tessere colorate 1 puzzle,1 mappa da colorare su un foglio formato A4 tutto in materiale cartaceo e 1 confezione di pastelli a cera in 6 colori differenti
- I tempi di consegna indicati (entro 10 giorni dall’accredito del pagamento) sono indicativi e non vincolanti. In caso di ritardi dovuti a cause di forza maggiore o al corriere, Ideare S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile.
- L’eventuale ritardo nella consegna non darà diritto ad annullare l’ordine o a richiedere risarcimenti, salvo diverso accordo scritto tra le parti.
C. Prezzi e fatturazione
- I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA. Ideare S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare i listini senza preavviso, fermo restando che i prezzi applicati saranno quelli in vigore al momento dell’ordine.
- In caso di errori materiali di prezzo o disponibilità, Ideare S.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine e rimborsare l’importo eventualmente pagato.
D. Diritto di recesso
Recesso
Poiché le vendite sono rivolte esclusivamente a soggetti con Partita IVA, non si applicano le disposizioni del Codice del Consumo in materia di contratti B2C, salvo diverso accordo scritto.
Ideare srl, a titolo di favore commerciale e senza che ciò costituisca applicazione del Codice del Consumo, riconosce al Cliente il diritto di recedere dall’acquisto, anche senza un motivo preciso, entro 10 giorni successivi al giorno in cui ha ricevuto la merce. In questo caso il Cliente deve far pervenire una raccomandata A.R. entro i termini su indicati (farà fede la data di spedizione indicata dall’ufficio postale) al seguente indirizzo:
Ideare S.r.l. di Comencini Stefano Soc. Unico
Via pozzo dell’amore 1, 37010 Cavaion Veronese (Vr);
in essa dovranno essere indicati i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, oltre ai dati relativi alla fattura (data di fatturazione e numero progressivo) e alle coordinate bancarie del conto sul quale ricevere il rimborso di quanto pagato, depurato delle spese di spedizione.
A questo punto il Cliente, a sue spese, deve far pervenire la merce, integra e nell’imballo originale, nella sede di Ideare S.r.l., (medesimo indirizzo della raccomandata a.r.), entro i 14 giorni lavorativi successivi al giorno in cui ha ricevuto la merce. Una volta ricevuta la merce in oggetto, provvederemo a rimborsare il Cliente tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato nella raccomandata a.r. di quanto pagato, depurato delle spese di spedizione, previa verifica dell’integrità della merce in oggetto.
Il diritto di recesso non viene applicato ai prodotti a cui è stata richiesta una personalizzazione (es. stampa del logo dell’acquirente sulle scatoline PuppyBox).
Condizioni di recesso
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
- Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale; • Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
- La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- L’Azienda Ideare S.r.l. di Comencini Stefano Soc. Unico non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/ smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
- Il diritto di recesso non viene applicato ai prodotti personalizzati secondo quanto previsto dall’art. 59, lettera c) del Codice del consumo.
Informazioni Aggiuntive
- Tutte le informazioni che ci fornirete verranno trattate in conformità con la legge sulla Privacy.
- PuppyBox non è adatto a bambini di età inferiore a 36 mesi. Si consiglia di consegnarlo esclusivamente a bambini più grandi dei 3 anni di età. Il prodotto deve essere utilizzato sotto la supervisione di un adulto e nel rispetto delle indicazioni riportate sulla confezione.
- Gli ordini che richiedono una personalizzazione (stampa del logo dell’acquirente sulle scatoline PuppyBox -solo per ordini superiori ai 3000pz-) richiederanno un preventivo a parte e non può essere fatto riferimento ai prezzi esposti sul sito web www.puppybox.it
- Per gli acquisti effettuati vale il Diritto di Recesso, da far valere entro 10 giorni successivi al giorno in cui il cliente ha ricevuto la merce, ad esclusione degli ordini che hanno richiesto una personalizzazione (v.paragrafo C.Diritto di recesso).
- Per risolvere insieme i problemi negli acquisti o consegne potete sempre telefonare al numero (+39) 045 6212183 oppure inviare una e-mail a info@puppybox.it
- Vi saremo grati per tutti i consigli per migliorare, che ci invierete a info@puppybox.it
E. Garanzia
- I prodotti PuppyBox sono destinati all’uso promozionale e Restano ferme le garanzie previste dagli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile.
- Eventuali difetti riscontrati dovranno essere comunicati entro 7 giorni dalla consegna, con documentazione fotografica. Ideare S.r.l. potrà, a sua discrezione, sostituire i prodotti difettosi o rimborsare l’importo corrispondente.
F. Limitazione di responsabilità
- Ideare S.r.l. non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, mancato guadagno o altri pregiudizi economici derivanti dall’uso dei prodotti acquistati.
- PuppyBox non è adatto a bambini sotto i 36 mesi. L’acquirente è responsabile dell’utilizzo corretto del prodotto.
G. Privacy
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L’informativa completa è disponibile sul sito Kit benvenuto hotel – welcome kit per bambini – Puppybox alla sezione Privacy Policy.
H. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Verona.